Политика конфиденциальности
Редакция от 30 октября 2026 г.
Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта lombardvip.ru, зачем и как они защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — ООО «Ломбард ВИП» (далее — Оператор).
Адрес: Казань, ул. Чистопольская, д. 10/8.
Телефоны: +7 (917) 246-58-68, +7 (987) 297-75-33.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные, которые вы передаёте сами, когда звоните или пишете нам в Telegram: имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, текст сообщения, фотографии изделий для оценки. Форм для ввода данных на сайте нет.
- Технические данные посещения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, дата и время запроса. Они записываются в журналы сервера.
- Данные статистики — только с вашего согласия: cookie, сведения о действиях на сайте и источнике перехода, которые собирает сервис Яндекс.Метрика, включая запись действий на страницах (Вебвизор).
- Публичные отзывы: имя автора, аватар, дата и текст отзыва, размещённые автором на Яндекс Картах, в 2ГИС или Google. Сайт показывает их со ссылкой на источник.
3. Цели обработки
- ответ на обращения и предварительная оценка изделий;
- работа и защита сайта от сбоев и атак;
- анализ посещаемости и улучшение сайта — при наличии согласия;
- показ отзывов о ломбарде.
Заключение договора займа в ломбарде оформляется отдельно, на него распространяются документы, которые выдаются при оформлении.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия, в том числе выраженного действиями: обращением к нам или нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie, а также на основании законного интереса Оператора в работе и защите сайта и в случаях, предусмотренных законом.
5. Кому передаются данные
Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут обрабатывать:
- ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс.Метрика (с вашего согласия) и Яндекс Карты, встроенные на страницы контактов;
- хостинг-провайдер, на серверах которого в России размещён сайт;
- Telegram — если вы сами выбрали этот способ связи. Такая переписка идёт через сервис, на работу которого Оператор не влияет, и может предполагать передачу данных за рубеж;
- Яндекс, 2ГИС и Google — при показе отзывов браузер загружает с их серверов аватары авторов, поэтому они могут получить ваш IP-адрес;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
6. Сроки и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон, затем удаляются или обезличиваются. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединения, ограничение доступа к серверу и панели управления, резервное копирование.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите письмо на адрес Оператора или свяжитесь с нами по телефону. Согласие на статистику можно отозвать в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу страницы. Если вы автор отзыва и хотите убрать его с сайта, сообщите нам — мы скроем его.
8. Изменения
Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.